User Journey

User Journey

Dieses Projekt zeigt die Interaktion einer Probandin in einer first use experience, zu einer Aufgabenstellung mit den dazugehörigen Komponenten.
Die Probandin hatte die Aufgabe, ihr Handy mit einem Auto per Bluetooth zu connecten. Die User Journey zeigt alle Touchpoints ,Aktionen, emotionen und die dazugehörigen Device Screens.