Smart Home -User Journey

Smart Home -User Journey

User Journey
Dieses Projekt sollte die Interaktion zwischen einer Aufgabe mit den dazugehörigen Komponenten und einem Nutzer darstellen. Die Aufgabe an den Nutzer war, dass er sich durch die App Spotify mit einem Smart Home-Lautsprecher verbinden soll. Die Grafik zeigt den Verlauf der einzelnen Schritte des Handelns und die dazugehörigen Touchpoints und Emotionen.